• FRI FRAKT inom Sverige
Payment with Visa Payment with Mastercard in white color Payment with Klarna Payment with Paypal Payment with Swish
Betala säkert med KLARNA, VISA, Mastercard, Swish eller PayPal

Köpvillkor

VILL DU HANDLA?

Obs! Hundhår på produkter kan förekomma då syatelje´n ligger i anslutning till hemmet.

Obs! Våra handtagsskydd är tillverkade av veganskt skinn= konstskinn. Konstskinn kan slitas och påverkas av användning på några månader. Vill man ha ett mer hållbart alternativ väljer man äkta skinn som vi tyvärr inte för närvarande syr i p.g.a att kostanden skulle vara flera gånger dyare än konstskinn.

För att göra ett köp hos oss måste du vara minst 18 år eller ha tillstånd från förmyndare/föräldrar. Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning från personer som lämnat falska uppgifter, felaktig betalningsinformation och/eller har dålig kredit. Produktbeskrivningar och priser ges med reservation för felskrivningar och eventuella felaktiga tekniska specifikationer. Priserna på denna webbplats inkluderar 25% moms inom EU. Vi förbehåller oss rätten att annullera en order, till exempel om produkten är slut i lager eller på grund av tekniska problem. Vi förbehåller oss även rätten att avbryta en beställning om bedrägeri misstänks.

Produkter(tyger) med pris 0kr går ej att beställa utan att du beställer en sömnad av någon produkt till. Beställningar som görs på enbart tyger eller andra produkter för 0kr kommer därför att makuleras. Vill du beställa av våra andra tyger som ligger under kategorier för suffletter och sittdynor så kan du inte välja "FRI FRAKT" då gäller frakt med DHL för 95kr. 
Minsta ordervärde är 28kr.

KONFIRMATION
När vi mottagit din beställning skickar vi ut en orderbekräftelse till din e-post med din orderinformation. Det kan vara bra om du sparar denna bekräftelse för praktiska anledningar om du behöver kontakta vår kundtjänst, [email protected]. Har du inte mottagit en orderbekräftelse? Kolla i din skräppost. Ligger den inte där? Kontakta oss!

RETURRÄTT

REKLAMATION: 
Skulle något mot förmodan vara skadat eller felleverans så måste reklamation ske inom 8 dagar från att kund mottagit varan. Kontakta oss alltid innan vara sänds i retur, oavsett orsak. Vi kommer att granska varan och om vi anser att den är felaktig betalar vi tillbaka beloppet kunden har erlagt eller skickar en ny likvärdig vara. I de fall reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 300 sek för att täcka våra omkostnader. Skulle vi ha råkat skicka fel vara så betalar vi den billigaste frakten tillbaka.
Vid reklamation skickar du som kund produkten åter till oss med billigaste frakten. Vi betalar tillbaka dig utefter Postnords billigaste fraktalternativ.
Returrätt gäller för fabrikationsfel och materialfel enligt svensk lag, men inte vanligt slitage, tvättfel eller annan felaktig användning av produkten. Returrätt gäller ej på underkläder eller produkter som sys upp på beställning.
Vi står ej för om du som kund har angett fel information till oss vid specialbeställningar. Såsom t.ex fel mått runt bumper eller fel längdmått på sittdyna.

OBS! 
Vid ev. reklamation eller ångrat köp så betalar vi endast den kostnad du som kund betalat till oss. Vi står inte för kostnaden av det tyg kunden själv köpt och sänt till oss.
Tänk på att våra barnvagnstillbehör är handgjorda och specialdesignade/tillverkade av oss. Dessa är ej någon exakt kopia av originalprodukterna. Små avvikelser kommer att skilja.

ÅNGERRÄTT: 
Du som privatkund har 14 dagar på dig att ångra köpet. Varan skall då återlämnas i det skick varan hade när den skickades från oss. Kunden står själv för frakten. 

ÅNGERRÄTT GÄLLER EJ PÅ UNDERKLÄDER ELLER SPECIALBESTÄLLNINGAR!

Observera att eftersom din beställning är en skräddarsydd produkt i storlek och färg efter eget val återbetalas din beställning inte. Detta beror på att din beställning  görs enligt din specifikation och val och därför kommer jag inte att kunna sälja dessa artiklar igen.  Var noga med att beställa rätt och kontakta mig innan du beställer för frågor. Returer accepteras endast om artikeln är felaktig. ida.p design förbehåller sig rätten att neka returer av skäl som ”färgbyte” eftersom det är ditt ansvar att kontrollera beskrivning, färger på tyger (är du osäker beställ ett tygprov mot en kostnad av 15 kr) och mejla mig exakta mått så att jag kan hjälpa dig med storlek och all hjälp du behöver innan du går till kassan. Om du märker att du har valt fel färg, tyg eller storlek direkt efter att din beställning gjorts, maila mig så snart som möjligt (innan jag börjar sy din beställning) så ändrar jag detta åt dig!

Obs! Vi kan inte garantera att tyger och band är soläkta. Alla material bleks mer eller mindre av solen. 

SPECIALBESTÄLLNING av handtagsskydd:
Det finns inte någon möjlighet till retur eller ångerrätt för specialbeställningar av handtagsskydd. Vi vill därför påminna dig om att det är ditt ansvar att kontrollera att de mått du har lämnat till oss är korrekta.

Handtagsskydden tillverkas av konstskinn vilket är ett material som slits efter ett tag vid användning. 

ALLMÄNNA VILLKOR

Kunduppgifter och GDPR: 
När du som kund handlar första gången hos oss måste du fylla i dina kunduppgifter. Dina uppgifter behöver vi för att kunna ta hand om dina beställningar så bra som möjligt. Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut i tredje part om inte du själv har medgivit detta. Du har rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och vill du ta bort dem så ordnar vi det.

För dig som privatperson gäller Distansavtalslagen samt konsumentsköpslagen.

Betalning: 
Du betalar med KLARNA, PAYPAL, Swish eller med betalkort i webbutiken. Du kan också betala till vårt Bankgiro, kontakta oss i så fall. Så fort vi sett din betalning skickar vi dina varor om de finns i lager. Annars tillverkar vi. Se villkor för Klarna Checkout HÄR. Du kommer se villkoren i kassan och behöva acceptera innan du kan betala för din order. Har du frågor om denna tjänst hör du enklast av dig till Klarnas support gällande Klarna-frågor. Det går endast att välja Klarna om du är bosatt i Sverige. Köper du från utlandet är det Stripe eller PAYPAL som gäller. Inga beställningar skickas ut innan betalning har skett.

Betalning från utlandet: 
Paypal och betalkort. 

Frakt: 
Fri frakt inom Sverige. Spårbar frakt med DHL 95kr inom Sverige. Frakt med Postnord till Europa och övriga världen. 129 kr inom EU.  269 kr övriga världen. Vi skickar måndag t.om torsdag. Fri frakt med DHL inom Sverige vid köp över 1800kr.

Retur eller byte: 
69:- inom Sverige. 169 kr inom EU.  269 kr övriga världen.

Din beställning skickas inom 2-14 arbetsdagar efter att vi sett din betalning, beroende på om varan finns i lager eller ej eller om det är något som ska sys på beställning. Finns varan i lager så skickar vi den så snabbt som möjligt! Om det skulle ta längre tid meddelas du. Om du behöver varan snabbt så mejla eller ring oss så ska vi göra allt för att hjälpa dig.

Vi skickar för närvarande med Postnord och DHL. Vi tar ej ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar som beror på fraktföretaget. Upptäcker du skador på paketet ska du omedelbart anmäla detta när du hämtar ut paketet. Om skadan kan hänföras till fraktbolagets hantering ska du göra en skadeanmälan snarast. Om eventuell tvist ej kan lösas så tar du kontakt med oss.

För ej uthämtade paket debiteras du som kund 300:- för att täcka våra omkostnader.                  

Priser: 
Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning. Priserna är styckpriser inklusive 25% moms om inget annat anges. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.

Varuillustrationer: 
Vi ansvarar ej för om färgerna på skärmen skiljer sig från verkligheten. Bilderna ska ses som illustrationer. Det är förbjudet att ta bilder från vår sida utan lov. Alla bilder är copyright-skyddade.

Övrig information: 
ida.p design reserverar sig för eventuella prisjusteringar, skrivfel, slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem och på vår sida och i annonser. Vi förbehåller oss rätten att annulera felaktig order.

OBS! 
Vid ev. reklamation eller ångrat köp så betalar vi endast den kostnad du som kund betalat till oss. Vi står inte för kostnaden av det tyg du sänt till oss. Tänk på att våra barnvagnstillbehör är handgjorda och specialdesignade av oss. Då är dessa ej någon exakt kopia av originalprodukterna. Vi gör inga exakta kopior, så små avvikelser kommer att skilja.
Du som kund har ingen ångerrätt på specialbeställningar.

Tvist: 
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Om tvist skulle uppstå följer vi ARN. I övrigt hänvisar vi till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning http:/ec.europa.eu/consumers/odr/

Force Majeure: 
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Leverans:
Du som kund har ansvar över att uppge korrekta uppgifter såsom namn, C/O-uppgifter samt adress vid beställning. Om något av detta är felaktigt och din order har hunnits skicka från vårt lager kommer du som kund inte att återbetalas för denna order. Hantering vid dessa fall följer som så att vi avvaktar och ser om din order kommer åter till oss och då kontaktas du som kund och har möjlighet att i kostnad av ny frakt på 59:- få din order skickad på nytt till annan adress.

Ansvarsbegränsning: 
Vi friskriver oss från ansvar för indirekta skador som kan uppstå till följd av användningen av våra produkter. Vi tar inte på oss något ansvar för eventuella förseningar eller fel som uppstår på grund av yttre omständigheter som vi inte har kontroll över (Force Majeure). Exempel på sådana omständigheter kan vara arbetskonflikter, brand, krig, myndighetsbeslut samt fördröjda eller uteblivna leveranser från våra leverantörer. Dessutom kan vi inte hållas ansvariga för eventuella förändringar av produkter eller produktparametrar som orsakas av leverantörerna eller andra faktorer som ligger utanför vår kontroll.

KONTAKTUPPGIFTER:

ida.p design
Ida Palmgren, Näsvägen 17, 343 95 Älmhult
[email protected]
070-621 52 02
Organisationsnummer: 7603123543  

Vi innehar F-skatt.