Payment with Visa Payment with Mastercard Payment with Klarna Payment with Paypal
FRI FRAKT inom Sverige

Köpvillkor

RETURRÄTT

REKLAMATION: Skulle något mot förmodan vara skadat eller felleverans så måste reklamation ske inom 8 dagar från att kund mottagit varan. Kontakta oss alltid innan vara sänds i retur, oavsett orsak. Vi kommer att granska varan och om vi anser att den är felaktig betalar vi tillbaka beloppet kunden har erlagt eller skickar en ny likvärdig vara. I de fall reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 300 sek för att täcka våra omkostnader. Skulle vi ha råkat skicka fel vara så betalar vi den billigaste frakten tillbaka.

Returrätt gäller för fabrikationsfel och materialfel enligt svensk lag, men inte vanligt slitage, tvättfel eller annan felaktig användning av produkten. Returrätt gäller ej på underkläder eller produkter som sys upp på beställning. 

Vi står ej för om du som kund har angett fel information till oss vid specialbeställningar. Såsom t.ex fel mått runt bumper eller fel längdmått på sittdyna.

OBS! Vid ev. reklamation eller ångrat köp så betalar vi endast den kostnad kund betalat till oss. Vi står inte för kostnaden av det tyg kunden själv köpt och sänt till oss.

Tänk på att våra barnvagnstillbehör är handgjorda och specialdesignade/tillverkade av oss. Dessa är ej någon exakt kopia av originalprodukterna. Små avvikelser kommer att skilja.

ÅNGERRÄTT: Du som privatkund har 14 dagar på dig att ångra köpet. Varan skall då återlämnas i det skick varan hade när den skickades från oss. Kunden står själv för frakten.  ÅNGERRÄTT GÄLLER EJ PÅ SPECIALBESTÄLLNINGAR ELLER UNDERKLÄDER!

Observera att eftersom din beställning är en skräddarsydd produkt i storlek och färg efter eget val återbetalas din beställning inte. Detta beror på att din beställning  görs enligt din specifikation och val och därför kommer jag inte att kunna sälja dessa artiklar igen.  Var noga med att beställa rätt och kontakta mig innan du beställer för frågor. Returer accepteras endast om artikeln är felaktig. ida.p design förbehåller sig rätten att neka returer av skäl som ”färgbyte” eftersom det är ditt ansvar att kontrollera beskrivning, färger på tyger (är du osäker beställ ett tygprov mot en kostnad av 15 kr) och mejla mig exakta mått så att jag kan hjälpa dig med storlek och all hjälp du behöver innan du går till kassan. Om du märker att du har valt fel färg, tyg eller storlek direkt efter att din beställning gjorts, maila mig så snart som möjligt (innan jag börjar sy din beställning) så ändrar jag detta åt dig!

ALLMÄNNA VILLKOR

Kunduppgifter och GDPR: När du handlar första gången måste du fylla i dina kunduppgifter. Dina uppgifter behöver vi för att kunna ta hand om dina beställningar så bra som möjligt. Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut i tredje part om inte du själv har medgivit detta. Du har rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och vill du ta bort dem så ordnar vi det. Du kan ändra dina uppgifter när helst du vill genom att logga in under "kunduppgifter".

För dig som privatperson gäller Distansavtalslagen samt konsumentsköpslagen.

Betalning: Du betalar med Klarna, Paypal eller med betalkort i webbutiken. Du kan också betala till vårt Bankgiro eller Swish, kontakta oss i så fall. Så fort vi sett din betalning skickar vi dina varor om de finns i lager. Annars tillverkar vi.

Betalning från utlandet: Paypal och betalkort. 

Frakt: Fri frakt inom Sverige. 169 kr inom Europa.  269 kr övriga världen. 

Retur eller byte: 59 kr inom Sverige. 169 kr i Europa.  269 kr övriga världen.

Din beställning skickas inom 2-14 arbetsdagar efter att vi sett din betalning, beroende på om varan finns i lager eller ej eller om det är något som ska sys på beställning. Finns varan i lager så skickar vi den så snabbt som möjligt! Om det skulle ta längre tid meddelas du. Om du behöver varan snabbt så mejla eller ring oss så ska vi göra allt för att hjälpa dig.

Vi skickar för närvarande med Postnord och DHL. Vi tar ej ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar som beror på fraktföretaget. Upptäcker du skador på paketet ska du omedelbart anmäla detta när du hämtar ut paketet. Om skadan kan hänföras till fraktbolagets hantering ska du göra en skadeanmälan snarast. Om eventuell tvist ej kan lösas så tar du kontakt med oss.

För ej uthämtade paket debiteras kunden 300:- för att täcka våra omkostnader.                  

Priser: Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning. Priserna är styckpriser inklusive 25% moms om inget annat anges. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.

Varuillustrationer: Vi ansvarar ej för om färgerna på skärmen skiljer sig från verkligheten. Bilderna ska ses som illustrationer. Det är förbjudet att ta bilder från vår sida utan lov. Alla bilder är copyright-skyddade.

Övrig information: ida.p design reserverar sig för eventuella prisjusteringar, slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem och skrivfel på vår sida och i annonser. Vi förbehåller oss rätten att annulera felaktig order.

OBS! Vid ev. reklamation eller ångrat köp så betalar vi endast den kostnad du betalat till oss. Vi står inte för kostnaden av det tyg du sänt till oss. Tänk på att våra barnvagnstillbehör är handgjorda och specialdesignade av oss. Då är dessa ej någon exakt kopia av originalprodukterna. Vi gör inga exakta kopior, så små avvikelser kommer att skilja.

Du som kund har ingen ångerrätt på specialbeställningar.

Tvist: Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Om tvist skulle uppstå följer vi ARN. I övrigt hänvisar vi till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning http:/ec.europa.eu/consumers/odr/

Force Majeure: I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

KONTAKTUPPGIFTER:

ida.p design

Ida Palmgren, Näsvägen 17, 343 95 Älmhult

[email protected]  

070-621 52 02

Organisationsnummer: 7603123543  

Vi innehar F-skatt.