Kunduppgifter: När du handlar första gången måste du fylla i dina kunduppgifter. Dina uppgifter behöver vi för att kunna ta hand om dina beställningar så bra som möjligt. Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig utt i tredje part om inte du själv har medgivit detta. Du har rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och vill du ta bort dem så ordnar vi det. Du kan ändra dina uppgifter när helst du vill genom att logga in under "kunduppgifter".

Betalning:

Du betalar med Paypal eller med betalkort eller ev. betalar in till vårt bankgiro. Så fort vi sett pengarna, så syr och skickar vi dina varor.  Du kan också betala dina varor kontant om du hämtar dem i ida.p design´s ateljé utanför Älmhult, mer info får du om det genom att ringa 070-621 52 02 eller maila info@idapdesign.se.

Leverans: Din beställning skickas inom 2-10 arbetsdagar efter att vi sett din betalning, beroende på om varan finns i lager eller ej eller om det är något som ska sys på beställning. Finns varan i lager så skickar vi den så snabbt som möjligt! Om det skulle ta längre tid meddelas du. Om du behöver varan snabbt så maila eller ring oss så ska vi göra allt för att hjälpa dig.                                                 info@idapdesign.se  070-621 52 02

Reklamation: Skulle något mot förmodan vara fel eller skadat så måste reklamation ske så snart som möjligt! Vi betalar frakten och ersätter produkten med en likvärdig. Ring eller maila snarast!

Ångerrätt: Du som privatkund har 14 dagar på dig att ångra köpet. Varan skall då återlämnas i det skick varan hade när den skickades från oss. Du står själv för frakten.

Ej uthämtade paket: För ej uthämtade paket debiteras kunden 300:- för att täcka våra omkostnader.

Frakt: 59:- inkl. exp.avgift inom Sverige eller hämtas varorna i ida.p design´s ateljé, maila eller ring för info om det. Vill du beställa något som väger väldigt lite t.ex ett bumperskydd eller en napphållare så hör av dig så kan vi skicka med brev istället för att få ner fraktkostnaden, men det tillkommer 25:- i exp.avgift.

Priser: Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning. Priserna är styckpriser inklusive moms om inget annat anges. Fraktkostnad tillkommer med 59 kr inom Sverige. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning.

Övrig information: OBS! Vi ansvarar inte för våta plagg som legat ihop med andra textilier och eventuellt fått missfärgningar.
Vi ansvarar inte för postens hantering. Hör dock av dig till oss, så ska vi göra allt för att lösa det.
Vi ansvarar inte för om färgerna på skärmen skulle skilja sig något från verkligheten. Bilderna ska ses endast som illustrationer. Bodys, tröjor och kalsonger krymper ej, de tvättas innan de handtrycks.
Det är förbjudet att ta bilder från vår sida utan lov, alla är copyright-skyddade.

OBS!
-Vid ev. reklamation eller ångrat köp så betalar vi endast den kostnad du betalat till oss. Vi står inte för kostnaden av det tyg du sänt till oss.
-Tänk på att våra barnvagnstillbehör är handgjorda och specialdesignade av oss. Då är dessa ej någon exakt kopia av originalprodukterna. Vi gör inga exakta kopior, så små avvikelser kommer att skilja.

-Du som kund har ingen ångerrätt på specialbeställningar. Men reklamation gäller och då gör vi självklart allt för att fixa till din vara.

www.ec.europa.eu/odr